Refund policy

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Kalendertage ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bitte beachten Sie, dass die Prüfung unserer Produkte nach Erhalt auf die Ansicht und möglichst äußerliche, verschmutzungs- und schadenausschließende Begutachtung beschränkt ist. Dies gilt insbesondere für unser Vision Board. Die Prüfung darf nicht die Nutzung  oder Ingebrauchnahme des Produktes oder Teilen davon beinhalten.

Sollte das Produkt oder Teile davon nach Rücksendung Gebrauchsspuren, Verschmutzungen oder Schäden aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Wertersatz geltend zu machen und mit dem Verkaufspreis zu verrechnen. Der Wertersatz wird auf der Basis des Verkaufspreises berechnet und richtet sich nach dem Grad der Beschädigung oder Beeinträchtigung eines anderweitigen Verkaufs des Produktes und der damit verbundenen Wertminderung des uns zurückgesendeten Produktes.

Die Berechnung des Wertersatzes erfolgt prozentual und transparent. Wir sind berechtigt, nach billigem Ermessen  die Höhe der Wertminderung zu bestimmen. Dem Kunden steht es frei, sich auf eine niedrigere Wertminderung zu berufen und insoweit den Nachweis zu erbringen.  

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Micalé Visions UG (haftungsbeschränkt) & Co KG, Zur Hardt 9, 53773 Hennef, Deutschland, hello@micale-visions.com ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist (dh. Die waren müssen unbenutzt und insbesondere die Karten ungeöffnet bei uns wieder ankommen).

Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter